Termékpalettánk

Ügyfélszolgálat

Tel:
06-1-2390214


 H-P: 8-16 óráig


                 e-mail:
                 imre@armanik.hu

              

Utoljára megtekintve

Vásárlási feltételek

VÁSÁRLÁS A WEBÁRUHÁZBAN

 

Az ARMANIK Trading Kft webáruházában történt rendeléssel egyidőben minden vásárló kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a jelen vásárlói szabályzatot.

A 17/1999 (II.5) Korm. rendelet szerint az internetes áruházban történő vásárlás távollévők közötti, írásban kötött szerződésnek minősül. A szerződéskötés kizárólag magyar nyelven történhet. A szerződést egyedi azonosító kóddal (rendelésszámmal) rögzítjük, a későbbiekben ezen rendelészám alapján visszakereshető. A leadott rendeléseket elektronikus levélben (e-mailben) 48 órán belül visszaigazoljuk. Amennyiben nem kap e-mailben visszaigazolást, kérjük keresse ügyfélszolgálatunkat, mert valószínűleg rosszul adta meg az e-mail címét.

Vásárláskor, ha a kiválasztott terméket szeretné megvásárolni, a “Kosárba” gombra kattintva kezdeményezheti az áru vásárlását. Miután a kosárba helyezte az Önnek tetsző terméket, folytathatja további termékekkel a vásárlást. A kosárban levő termék mennyiségét tetszés szerint módosithatja. Az alapértelmezés szerint 1 egységnyit kínálunk fel terméktípusonként.

A kosár tartalma:

A kosár tartalma mindig megjelenik a megfelelő ablakban, miután árut rakott bele . A “Kosár tartalma” ablakban minden kiválasztott termék és az aktuális végösszeg (böngészés közben is) nyomon követhető. A kosár tartalma bármikor tetszés szerint módosítható, törölhető. Egy vásárlás alkalmával korlátlan számú és mennyiségű terméket tehet a kosarába. A böngészés befejezése után a “Megrendelés” gombra kell kattintani. Megrendelése akkor kerül feldolgozásra, ha Ön a Megrendelőlap minden adatát kitölti. Kérjük, pontosan töltse ki a szállítási címet, és olyan telefonszámot adjon meg, amelyen napközben is el lehet Önt érni. A leszállításra kerülő termékekről tételes számlát küldünk Önnek a dobozban, amelyen a vevő megegyezik az Ön által megadott számlázási címzettel. Az árváltozás jogát fenntartjuk.

A kosár módosítása:

Előfordulhat, hogy a kosárban nem a megfelelő típusú vagy mennyiségű terméket helyezte el, mint amire szüksége van, akkor a webáruházunkban használatos "Kosár" oldalon a termékeket bármikor eltávolíthatja vagy módosíthatja a mennyiségüket. Ha az általunk kiküldött rendelést visszaigazoló e-mailből kiderül, hogy mégis hibásan adta le a rendelést, akkor e-mailban vagy telefonon tudassa velünk és módosítjuk vagy töröljük a rendelését.

Minimális rendelési tétel:

Minimális rendelhető mennyiség egy doboz. A megrendelésnek felső határa nincs.

Rendelésfelvétel módjai:

-elektronikus level formájában az imre@armanik.hu e-mail címen. A rendelés teljesítéséhez a következő adatok szükségesek: a megrendelő pontos neve, számlacíme, a csomagküldés címe (város, irányítószám, utca, házszám), telefonszám. Ezen a telefonszámon tud egyeztetni munkatársunk a megrendeléssel kapcsolatban (ha a termék nincs készleten vagy a rendelt méretben stb.) A visszaélések elkerülése érdekében minden e-mailben leadott rendelést telefonon visszaigazolunk, ezért ha nincs a rendelésben telefonszám, a megrendelést nem áll módunkban érvényesnek tekinteni.

-06-1-2390214.telefonszámon munkaidőben (Hétfő-péntek 8-16 óra között) munkatársunk felveszi a rendelést.

-06-1-3207096.faxszámon. Az ilyen módon leadott rendelésekre ugyanazon feltételek érvényesek, mint az e-mail-es rendelésekre.


A rendelés elfogadása:

A rendelés beérkezéséről és elfogadásáról Önt egy emlékeztető e-mailben tájékoztatjuk. Amennyiben a rendelt tételek szállításával kapcsolatban bármilyen kérdésünk lenne (pl. nem tudunk szállítani az adott termékből, nincs esetleg a kiválasztott méret vagy szín) munkatársunk a megadott telefonszámon megkeresi Önt.
A rendelés leadása után munkatársunk egyszer mindenképpen megkeresi Önt a megadott telefonszámon, az adatok és mennyiségek egyeztetése érdekében. A hibás mennyiségeket alapesetben mindig az adott mennyiséghez legközelebbi, magasabb mennyiségre módosítjuk.

RENDELÉS LEMONDÁSA

 

Téves megrendelés:

Amennyiben rendelését tévedésből adta le, azt a csomag feladása előtt e-mailben az

imre@armanik.hu

címen vagy a 06-1-2390214..-es telefonszámon személyesen minden következmény nélkül lemondhatja. Amennyiben a rendelést az Ön által kért módon nem tudjuk az Ön által elvárt idő alatt teljesíteni a rendelést szintén következmények nélkül lemondhatja.

Csomag újrakézbesítés:

 

Amennyiben mi elküldtük Önnek a megrendelt csomagot, és azt Ön 5 munkanapon belül nem veszi át, a csomagot sajnos automatikusan visszaküldi a szállító cég a címünkre, és a sikertelen kézbesítés költsége minket terhel. Előfordulhat, hogy nem kap értesítőt, vagy nem találja meg a szállítónk a címet, zárva az ajtó, nem tartózkodik senki a megadott címen, elutazott külföldre stb. Ilyen esetben, ha ezt Ön kezdeményezi, a csomagot a szállítási költség újbóli felszámításával ismét elküldjük Önnek. Amennyiben egy címről két vagy több alkalommal is visszakapjuk a csomagot, webáruházunk fenntartja a jogot, hogy erre a névre és címre a továbbiakban NE küldjön újra csomagot.
Amennyiben a megrendelt áru nem érkezik meg az ígért időben, kérjük másnap értesítsék cégünket, hogy utánajárjunk a csomag sorsának.

9. AZ ELÁLLÁSI JOG FELTÉTELEI ÉS MÓDJA

 

Ellálási jog feltételei:

Megrendelő a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat, vagyis a termék kézhezvételének napjától számított nyolc munkanapon belül (17/1999. (II. 5. Kormányrendelet alapján) elállhat.

Írásban történő elállás esetén érvényesnek tekintjük, ha Megrendelő nyilatkozatát írásban a határidő lejárta előtt elküldi.

Cégünk a Megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríti.

Ellállási jog gyakorlása esetén a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatos költségeket a Megrendelő viseli. A Megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli.

Cégünk azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését a Megrendelőtől.

Termékeink értékesítéséhez hitelt nem adunk és erre vonatkozóan pénzintézetekkel sem kötöttünk megállapodást.

Amennyiben nem tudjuk az Ön által megrendelt terméket szállítani, úgy egyező megállapodás nélkül helyettesítő terméket nem ajánlunk fel és nem szállítunk ki.

 


Az elállási jog gyakorlásának módja:

Amennyiben a webáruházban kiválasztott termék a valóságban mégsem olyan, mint amilyet Ön szeretett volna, úgy élhet az elállás jogával.

1. Elállási nyilatkozatát eljuttatja Ügyfélszolgálatunknak elektronikus levélben (imre@armanik.hu), vagy írásban 8 munkanapon belül.

2. Ezt követően megkeressük Önt az elállási nyilatkozatban megadott elérhetőségén, az adatok egyeztetése miatt.

3. Ön postai csomagként feladja címünkre a visszaküldeni szánt terméket:
ARMANIK Trading Kft 1132 Budapest, Váci út 66.

A csomagot legyen szíves értéknyilvánítással címünkre feladni. Portós vagy utánvéttel terhelt csomagot nem áll módunkban átvenni.

4. A visszaküldött termék megérkezése után a teljes vételárat és a rendeléskor megállapított szállítási költséget 30 napon belül visszafizetjük.

10. SZAVATOSSÁGI JOG

 

A webáruházunkban vásárolt termékekre a Ptk-ban és Kormányrendeletekben foglaltak szerint termékcsoportonként meghatározott mértékű szavatosságot vállalunk. A hibás vagy szállítás közben megsérült termékeket 30 napon belül kicseréljük. Ennek érvényesítésére Ügyfélszolgálatunkon keresztül, a vásárlástól számított egy éven belül van lehetőség. A cseréből eredő szállítási költség a fogyasztót terheli .

11. ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

 

Az 1992. évi LXIII. törvény alapján a Vásárlók adatait kizárólag a távollevők között kötött szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése céljából kezeljük. A Vásárló szállítási adatai a kézbesítés idejére átadásra

 

 

Kosár

Az Ön kosara üres.

Bejelentkezés


TOP 10 termék